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CONTRATAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC)

Planejamento, contratação e fiscalização de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)

DESCRIÇÃO

A contratação de produtos e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) possui características próprias, haja vista a especificidade técnica para a qualificação de produtos e medição de fases e entregas de serviços. Além disso, os avanços tecnológicos sobre meios de armazenamento, transmissão e proteção de dados requerem a capacidade técnica da Administração para realizar as escolhas acertadas sobre adquirir infraestruturas próprias ou hospedar dados mediante serviços contratados, otimizando-se fatores de segurança de dados e economicidade dos serviços executados, com atenção para os parâmetros de controle das contratações. Outrossim, contratações dessa natureza demandam ferramentas eficazes para a fiscalização contratual, com o fim de assegurar a fidedignidade entre os serviços contratados e aqueles efetivamente executados, evitando-se o risco de medidas onerosas ou inadequadas para a satisfação das finalidades pretendidas pela Administração Pública.

EMENTA

1. Características das contratações de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). 2. Contratação de Serviços de Operação de Infraestrutura e de Atendimento a Usuários de TIC. 3. Contratação de serviços de desenvolvimento, manutenção e sustentação de software. 4. Contratação de serviços de outsourcing de impressão.  5. Modelo de contratação de software e serviços em nuvem. 6. Aquisição de equipamentos e periféricos. 7. Aquisição de licenciamento de software. 8. Dimensionamento e métricas de precificação de soluções de TIC. 9. Certificações de produtos, soluções, serviços e profissionais. 10. Especificidades da fiscalização contratual.

METODOLOGIA

Exposição da matéria e abordagem de casos hipotéticos e casos concretos.

CARGA HORÁRIA

16 horas/aula

PÚBLICO-ALVO

Órgãos e entidades da Administração Pública em todos os níveis federativos.

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